İş Etiği Anlayışımız
Dürüst ticaret ilkeleri, şeffaf fiyatlandırma, adil rekabet yasaları ve güçlü bayi ekosistemimizin ahlaki pusulası.
Etik Değerlerimiz Güvencemizdir
Real Cam Balkon Alüminyum İthalat İhracat Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak, kurulduğumuz 2008 yılından bu yana sanayideki gücümüzü sadece ileri mühendislik teknolojilerinden değil, taviz vermediğimiz iş etiği ilkelerinden aldık. Bayilerimiz, tedarikçilerimiz ve tüketicilerimizle kurduğumuz her ilişkide dürüstlüğü, adaleti ve mutlak şeffaflığı yasal bir zorunluluğun ötesinde bir varoluş borcu olarak görüyoruz.
Dürüstlük ve Şeffaflık
Tüm ticari faaliyetlerimizde şeffaf iletişim kurarız. Müşterilerimize, bayilerimize ve yasal kurumlara sunduğumuz tüm beyanlar, veriler ve teknik spektler %100 gerçeği yansıtır. Gizli maliyetlere, aldatıcı kampanyalara asla izin vermeyiz.
Adil Rekabet Standartları
Sektörümüzde haksız rekabet oluşturacak, tekelci veya bayilerimizin haklarını zedeleyecek hiçbir ticari agresifliğe tevessül etmeyiz. Fiyat etiğimizi korur, adil piyasa koşullarının oluşması için sektörel sorumluluk üstleniriz.
Çalısan Hakları ve Güvence
Yalova ve Bursa tesislerimizde görev yapan tüm mesai arkadaşlarımızın yasal haklarını (SGK, İSG, sendikal haklar) eksiksiz koruruz. Çocuk işçi çalıştırılmasına karşı sıfır tolerans politikası uygular, güvenli çalışma ortamını garanti ederiz.
Kalite ve Tüketici Etiği
Tüketicilerimize sunduğumuz sistemlerde asla kalitesi düşürülmüş, geri dönüştürülmüş plastik kırıntıları veya fırınlanmamış zayıf alüminyum kullanmayız. REAL markasını taşıyan her parça, beyan edilen mühendislik standartlarına birebir uyar.
Yolsuzluk ve Rüşvet Karşıtlığı
Tüm kamu kurumları, özel sektör projeleri ve tedarik süreçlerinde rüşvet, ayrıcalık talebi veya usulsüz ilişkilere kesin olarak karşı dururuz. Şirketimiz bünyesinde uluslararası anti-damping ve yolsuzlukla mücadele standartları uygulanır.
Sürdürülebilirlik ve Çevre
Doğal kaynaklarımızı korumak adına %100 geri dönüştürülebilir birincil alüminyum cevherleri (EN-573-3 standartlarında) kullanırız. Üretim tesislerimizde sıfır atık yönetmeliği uygulanmakta olup, çevreye zehirli gaz veya kimyasal salınımı yapılmaz.
Bayi ve Adil Ticaret Beyannamemiz
Real Cam Balkon, bayileriyle rekabet etmeyen, onları doğrudan koruyan ve büyüten adil bir ticaret zinciri uygular.
Doğrudan Satış Yapmama İlkesi
Fabrikalarımız, bayilerimizin bulunduğu bölgelerde son kullanıcıya doğrudan perakende satış yaparak bayilerimizle haksız rekabet içerisine girmez. Siparişler doğrudan lokal bayiye yönlendirilir.
Milimetrik Bayi Otomasyonu
Geliştirdiğimiz yazılımlar sayesinde bayilerimiz, projelerini milimetrik hata paylarıyla ve sıfır zayiatla üretebilir. Böylece tüketiciye her zaman en adil ve şeffaf fiyatlandırma sunulur.
Hatasız Montaj ve 3D Güvencesi
Bünyemizdeki mimar kadromuz, bayilerimizin projeleri için 3D görsel render ve montaj kılavuzları hazırlar. Sahada hatalı uygulama yapılmasını engelleyerek müşteri mağduriyetinin önüne geçeriz.
Resmi Uyumluluk Standartlarımız
| Standart & Belge | Yasal ve Etik Kapsamı | Durum |
|---|---|---|
| ISO 9001:2015 | Uluslararası standartlarda tescillenmiş kurumsal yönetim, imalat ve süreç şeffaflığı disiplini. | Tescilli |
| Avrupa CE Sertifikası | Avrupa Birliği standartlarına tam uyumlu, can, mal, çevre ve güvenlik yasal tescili. | Tescilli |
| EN-573-3 Alüminyum Standardı | Sistemlerimizde kullanılan alaşım ve hammadde saflığının uluslararası laboratuvarlarca onaylanması. | Tescilli |
| İDDMİB İhracat Ödülleri | 2024 ve 2025 yıllarında üst üste Türkiye'nin en büyük ilk 1000 seçkin ihracatçı firması ödülü. | Zirvede |
Etik ve Şeffaf İletişim Hattı
İş etiği ilkelerimizin ihlal edildiğini düşündüğünüz bir durumla karşılaşmanız, bayi ağımızdaki süreçlerle ilgili bildirimde bulunmak veya kurumsal iş birliği yapmak için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Tüm bildirimleriniz gizlilik esasıyla, doğrudan incelenmektedir.